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网课
零代码搭建客服智能体
四维智途(演示课程)
在主流平台上搭建一个能回答商品问题、复杂问题转人工的客服智能体,并接入企业微信。
课程大纲
准备知识
智能体是什么(6 分钟)
整理常见问题与商品库(9 分钟)
搭建与上线
配置工作流(9 分钟)
接入企业微信(12 分钟)
上线后的调优(15 分钟)